Оргкомитет 12-го Международного ПЛАС-Форума «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020» принял решение о проведении мероприятия 26–27 января 2021 года. Место проведения – московский отель Radisson Slavyanskaya Hotel and Business Center.
В рамках 12-го Международного ПЛАС-Форума его участники обсудят целый ряд актуальных вопросов, среди которых состояние и перспективы наличного денежного обращения в России и других странах, развитие банковского самообслуживания, все аспекты обеспечения безопасности в банкинге и многие другие.
В рамках ПЛАС-Форума участники обсудят следующие темы и вопросы:
- НДО в современных реалиях. Итоги 2020. Перспективы
- Стратегия и тактика НДО. Банки и государство.
- Перспективные модели работы банка с наличностью
- Монета в банках и торговой рознице
- Позиционирование отделений
- Customer experience. Новая роль отделений и сетей устройств самообслуживания
- Развитие платежной инфраструктуры. Мировые практики
- Роботизация и автоматизация бизнес-процессов
- Cash-менеджмент с использованием технологий Big Data
- Инкассация и обработка наличных. Новые решения
- Банки и ритейл. Новые схемы взаимодействия
- Диджитализация НДО
- Физические и кибератаки на инфраструктуру НДО
- Страховая защита в НДО и самообслуживании
- Эволюция банкоматного бизнеса в диджитал-эпоху
- и другие темы
Посмотреть, как прошел ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2019», вы можете в итоговом ролике по ссылке.