Visa придется объясниться за технический сбой в Великобритании

Британские политики призвали международную платежную систему Visa дать свои объяснения по факту случившегося 1 июня аппаратного сбоя, в результате которого держатели карт в Великобритании и Европе не могли произвести оплату товаров и услуг.

Председатель межпартийного комитета по вопросам казначейств Ники Морган (Nicky Morgan) направила письменное обращение главе Visa Шарлотте Хогг (Charlotte Hogg), чтобы выяснить, в чем заключалась проблема, и как Visa может гарантировать, что подобный сбой не повторится, и смогут ли клиенты или ТСП получить компенсацию.

Н. Морган заявила: «Треть объема платежных транзакций в Великобритании приходится на платежную систему Visa. Поэтому вызывает глубокую озабоченность тот факт, что такая жизненно важная часть платежной инфраструктуры страны может столкнуться с таким катастрофическим сбоем».

«Последствия были неожиданными и жестокими. В пятницу многие потребители и компании оказались в затруднительном положении, будучи не в состоянии осуществлять или принимать платежи, а из магазинов поступали сообщения о возникшем там хаосе».

Она отметила, что, если Комитет не удовлетворят ответы Ш. Хогг, глава Visa предстанет перед Парламентом для дачи объяснений лично.

По материалам Finextra, PLUSworld.ru