Глава Сбербанка Герман Греф на Всемирном экономическом форуме в Давосе заявил, что к 2025 г. общее число сотрудников банка может сократиться вдвое. «Если мы посмотрим в наше будущее, то сейчас у нас 330 тыс. сотрудников, но в 2025 году, я думаю, мы будем иметь половину из них», — цитирует «Интерфакс» главу Сбербанка. По словам Грефа, сокращение связано с тем, что банк ожидает digital-трансформацию, таким образом банк переведет услуги в цифровую сферу.
«Банковский сектор — одна из наиболее консервативных сфер в мире. Но мы видим, что сейчас в банковском секторе прорывная ситуация, поэтому в следующие 5 лет мы можем увидеть столько изменений в банковском секторе, сколько мы не видели за последние 50 лет», — отметил Греф.
Он также рассказал, что в настоящий момент 98% операций корпоративных клиентов проводятся в Сбербанке через цифровые каналы. В работе с физическими лицами этот показатель составляет всего 50%. При этом через 8 лет данный показатель может увеличиться до 100%.