Один из ведущих банков Гонконга Ханг Сенг Банк планирует внедрить функцию распознавания лиц на своих банкоматах. Об этом рассказала глава банка Луиза Чанг Вэй-ван в интервью газете South China Morning Post. В конце прошлого года в банке запустили возможность для своих клиентов входить в личный кабинет мобильного банка, используя функцию распознавания лица. Эта возможность вызвала большой интерес со стороны клиентов – обладателей новейших смартфонов, в первую очередь, iPhone X. Теперь в банке хотят обеспечить такую же функциональность для банкоматов.
«Мы все время работаем над расширением функций наших банкоматов, — говорит Луиза Чанг Вэй-ван. – Это дает возможности для развития нам и повышает удобство работы с нами для наших клиентов». По ее словам, в настоящее время примерно половина пользователей мобильного банка от Ханг Сенг Банка входят в личный кабинет с помощью функции аутентификации по отпечатку пальца, которая есть в их телефонах. В то же время остается и возможность использовать для этих целей PIN или связку логин-пароль.
«Мы должны быть уверены, что предоставляем нашим клиентам максимальный спектр возможностей для любых видов взаимодействия с нами», — подчеркнула глава Ханг Сенг Банка.